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"Burofax" electrónico certificado con total valor probatorio

La máxima validez legal de sus notificaciones electrónicas

Certificación del contenido y de la recepción con custodia de documentos y evidencias

Directamente desde su ordenador o tableta

Las notificaciones electrónicas certificadas ("burofax" electrónico) como alternativa al "burofax" postal

El "burofax" postal es el medio de comunicación con mayor valor legal probatorio porque el proveedor del servicio de entrega certifica su contenido y su entrega, identificando al destinatario y recogiendo su aceptación. Sin embargo, el uso del papel como soporte del contenido lo hace lento y costoso, sobre todo, para envíos masivos.

La reglamentación europea eIDAS aplicada a las comunicaciones electrónicas permite transformar notificaciones postales en electrónicas con el mismo valor legal.

Cuando necesite dar el máximo valor legal al envío de una comunicación electrónica a un destinatario, el servicio de Notificaciones Electrónicas Certificadas de MailTecK & CustomerComms acredita la puesta a disposición y aceptación de la notificación por el destinatario, certificando el contenido, el momento de su envío, la lectura y la aceptación por el destinatario con el mismo valor legal que un "burofax" postal.

Con la cobertura de un Prestador de Servicios de Confianza

Posibilidad de notificar automáticamente por "burofax" postal si el "burofax" electrónico por email o SMS no llegase a destino

Total validez legal de las certificaciones generadas en las notificaciones

Certificación del contenido y sello de tiempo con depósito notarial de la función "hash"

Certificación de la recepción y aceptación por el destinatario

Custodia de al menos 5 años de los certificados, los documentos y las evidencias recogidas

Una solución con múltiples aplicaciones

REQUERIMIENTOS DE PAGO

El cliente puede recibir el requerimiento tanto por canales electrónicos como postales.

MODIFICACIÓN DE PRECIOS O TARIFAS

Acredite al máximo la comunicación de la renovación de precios o tarifas de los servicios contratados.

BAJAS DE SERVICIO

La empresa necesita acreditar fehacientemente la comunicación de la baja del servicio según lo establecido en el contrato.

AVISO DE RENOVACIÓN DE CONTRATO

Cuando tenga que acreditar la comunicación de una renovación del contrato, por ejemplo, en las pólizas de seguros.

VENCIMIENTO DE CONTRATOS CON CLIENTES

Una notificación certificada es una medida preventiva para disuadir a los clientes que nieguen la recepción de la comunicación de vencimiento.

CESIONES DE CRÉDITO, NOTIFICACIONES LABORALES, CONTRATOS CON PROVEEDORES...

De máxima fehaciencia legal a las notificaciones de cualquier departamento de su empresa.

Gestione sus notificaciones electrónicas certificadas con

Beneficios para
su empresa

Como especialistas en comunicaciones personalizadas multicanal, le ayudamos a dirigirse al cliente a través del mejor canal.
Un único proveedor (diseño, gestión, producción y envío), que reduce el riesgo de sufrir fugas de información.
Garantizamos la confidencialidad y seguridad como Prestadores de Servicios de Confianza con la certificación ISO 27001.
Damos prioridad a los canales más eficientes dependiendo de los datos disponibles del cliente.

Descubra otras soluciones

Tecnología

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Prestador de Servicios de Confianza

Certiﬁcación y custodia digital de comunicaciones y evidencias

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Servicios disponibles desde PC, móvil y tableta

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